Recentemente participei de um seminário sobre liderança e empreendedorismo, onde os palestrantes falavam entusiasticamente sobre as características e qualidades obrigatórias que um líder deve possuir. Sai do seminário refletindo sobre as características e qualidades ali apresentadas, que não eram poucas. Cheguei à conclusão de que eles estavam descrevendo um “super homem”.
Para corroborar com a minha conclusão, li a resposta do consultor de empresas, Vicente Falconi, um dos mais renomados especialistas em gestão de empresas do Brasil deu ao leitor da Revista Exame. A pergunta é a seguinte: “Qual sua opinião sobre uma questão levantada por Maquiavel na obra O Príncipe: o líder deve ser amado ou temido? Um líder muito popular pode perder sua credibilidade, já que temos a imagem arraigada de que o chefe é sempre implacável e sisudo?”
Abrindo apenas um parêntese sobre o pensamento de Maquiavel, ele considerava que o líder (Príncipe) deveria sempre apoiar-se nos meios (crueldade x clemência) a seu alcance para atingir o seu objetivo. Vale à pena ler!
Segundo Faconi, recentemente viu diversos livros sobre o tema de liderança que descrevem tantas características obrigatórias para um líder que sempre pensa: “Será que dá para lembrar disso tudo?”. Já viu líderes excelentes de todo tipo: sorridentes ou sisudos, populares ou impopulares. Não acreditando que esses sejam fatores realmente importantes. Líder é aquele que entrega bons resultados, consistentemente, com sua equipe e fazendo certo. Quem não se encaixa nessa descrição não é líder. Qualquer empresa pode fazer essa avaliação ao longo dos anos por meio de métodos objetivos e localizar seus executivos, de modo que ao final de alguns anos terá a felicidade de ter apenas líderes em cargos de chefia. Trata-se de um processo de longo prazo que pode levar de cinco a sete anos, porque é preciso tempo para recrutar, treinar, avaliar e promover pessoas.
Ele não acredita que uma pessoa deva ficar se pautando por receitas “mágicas” de liderança porque, no final, o que interessa mesmo é trazer metas com alinhamento aos valores da empresa. As perguntas que devem ser feitas são as seguintes: Eu tenho as melhores pessoas em minha equipe? Eu e minha equipe estamos preparados para aplicar o método de solução de problemas? Eu tenho discutido com minha equipe e dado feedback sobre seu alinhamento aos valores da empresa? A avaliação do desempenho deve levar em conta o percentual de metas batidas e o percentual de alinhamento aos valores. Não adianta pendurar os valores da empresa na parede. Acredito que quando falamos de liderança não podemos dedicar mais atenção a fatores qualitativos, mas, em vez disso, temos de quantificar as coisas e tornar o processo de seleção de lideranças numérico – portanto, justo e imparcial. Resultado não engana.
Finalmente, o consultor afirma que prefere o líder amado. Se ele for temido, não conseguirá manter aquelas pessoas que realmente fazem a diferença e, como consequência, não conseguirá alcançar resultados surpreendentes. Você pode até trabalhar com uma pessoa temida por algum tempo, mas cairá fora na primeira oportunidade que se apresentar.
Após este ensinamento sobre liderança, podemos concluir que não há formas mágicas para se tornar um líder, o primeiro passo é possuir um objetivo a ser alcançado dentro alinhamento do planejamento da empresa, respeitando sua cultura, e por fim ter uma boa equipe preparada e motivada.
Cordialmente,
Egnaldo Paulino
3 Comentários em "O chefe deve ser amado ou temido?"
Líder….
creio que há de se diferenciar entre líder e chefe. Porque também há diferença entre autoridade e liderança! O chefe nem sempre é um líder, mas como chefe detém autoridade. No entanto, qualquer equipe de trabalho sempre atenderá muito mais facilmente a um líder do que a um chefe!
O chefe é geralmente nomeado e pode, lógicamente, prejudicar aquele que não o atende. Então…comanda usando a “força”, a intimidação, usando a sua autoridade! Raramente ou nunca divide com os comandados, os créditos por qualquer acerto, mas geralmente culpa qualquer um deles, por desacertos que ocorram!
Por outro lado, um líder lidera pelo exemplo, pela iniciativa! Ouve e pondera cuidadosamente a opinião de cada membro de sua equipe. Com isso, aufere o engajamento de toda a equipe na realização de uma tarefa. Prioriza o grupo como um todo e não o individualismo, sem, no entanto desprezar as qualidades individuais de cada membro da equipe. Um líder nunca é intransigente, mas tem convicções próprias e não abre mão delas a menos que lhe provem que está errado e se isto ocorrer, reve sua posição, sem nenhum constrangimento, pois tem consciência de que é, acima de tudo, um ser humano sujeito a erros e acertos como qualquer pessoa! Não se preocupa em agradar a todos, embora seja norteado pelo sentimento de harmonia! Aquele que se preocupa sempre em agradar a todos, definitivamente não é um líder!
Acho que um líder, enfim, é um sujeito capaz de colocar planos de ação de forma tão sútil que leva todos a querer colaborar com ele!
Pelo menos é o que eu acho!
Abraços do,
Leandro.
Olá Leandro,
Obrigado pelo comentário, sua contribuição muito boa!
Aguardo mais comentários.
Abraços,
Egnadlo
Penso que o lider não precisa ser amado nem temido, mas com certeza precisa ser respeitado!